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JOB ARLON

 

Cofinpar est un groupe familial actif dans l’immobilier et l’automobile à travers ses filiales Immolux (promotion immobilière), Covalux (distribution de pièces détachées), Sonama (concessions Volvo) et la marque Atelier-Expert (réseau de garagistes indépendants).

Vous intégrerez un groupe en expansion, qui met l’accent sur le travail en équipe et les performances.

 

 

Chez Sonama à Arlon, nous recherchons :

RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE (H/F/X)

 

VOS RESPONSABILITES

 

  • Vous accueillez les clients en vis-à-vis ou par téléphone
  • Particulièrement attentif à leurs besoins, vous pouvez comprendre les problèmes qu’ils rencontrent
  • Vous planifiez les rendez-vous pour les entretiens et réparations en fonction du planning des mécaniciens
  • La recherche de pièces fait partie de vos tâches
  • Vous êtes capable de gérer des dossiers de carrosserie et de garantie
  • Vous établissez les factures
  • Vous êtes à l’écoute des plaintes des clients et en initiez le suivi
  • Vous êtes capable d’établir un premier diagnostic express

 

VOTRE PROFIL

 

  • Accueillant, Vous avez une excellente présentation
  • Vous vous exprimez aisément et vous avez le sens du contact
  • Vous mettez tout en œuvre pour satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante
  • Vous prenez des initiatives et allez jusqu’au bout des choses
  • Vous faites preuve d’une bonne résistance au stress
  • Vous êtes rigoureux et organisé, vous respectez les procédures qui sont d’application avec de satisfaire aux exigences de la marque
  • Vous connaissez les outils MS Office

 

NOTRE OFFRE

 

  • Vous intégrez une entreprise familiale, où l’esprit d’initiative et le travail d’équipe sont essentiels
  • Des formations vous permettant de maîtriser les méthodes propres à notre marque
  • Une fonction où les contacts sont nombreux
  • L’opportunité d’apporter votre valeur ajoutée
  • Un contrat à durée indéterminée au sein d’une entreprise stable
  • Un salaire à la hauteur des responsabilités de votre fonction